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Sector 06

Página web para talleres y negocios del motor

El taller funciona a pleno rendimiento. La recepción, en cambio, está desbordada.

El cliente quiere saber cuándo puede llevarle el coche, cuánto cuesta, y si estará listo esta noche. Mientras tanto, no hay nadie libre para contestar. Esto es, punto por punto, lo que Traxo hace por usted.

7 sectores cubiertos5 min de lecturaEn línea con un clic, una vez pagado
En resumen

Una ficha de Google que le hace aparecer en búsquedas de «taller + su ciudad», citas de taller con las duraciones correctas, abiertas cuando no hay nadie en recepción, presupuestos validados por el cliente antes de intervenir, el pago en línea al reservar, completo o con señal, y recordatorios de mantenimiento y un programa de fidelidad por puntos que traen de vuelta a los clientes.

2 h

el tiempo que un conductor dedica a buscar antes de elegir un taller.

40 %

de las llamadas de un taller se quedan sin respuesta en horas de producción.

12 meses

el plazo a partir del cual un cliente al que no se ha contactado se va a otro sitio a hacer su revisión.

Las cifras
12 días

hábiles: la validez mínima del presupuesto escrito al que tiene derecho todo usuario de un taller.

BOE, Real Decreto 1457/1986, artículo 14.1 (texto consolidado), leído el 02/10/2026

3 meses

o 2.000 kilómetros recorridos: el plazo al que caduca la garantía de una reparación, contado desde la entrega del vehículo (quince días en vehículos industriales).

BOE, Real Decreto 1457/1986, artículo 16.2 (texto consolidado), leído el 02/10/2026

19 €

al mes, más una cuota de alta de 99 euros: la web de taller en alquiler de Tallerity, con dominio y alojamiento. Su página no dice si el precio lleva IVA.

Tallerity, «Diseño web para concesionarios, talleres mecánicos y compraventa de coches», leído el 02/10/2026

01

Se busca un taller que pueda coger el coche esta semana

El conductor no busca el mejor taller: busca el que puede atenderle rápido, cerca de casa, a un precio que conoce de antemano. Mira la ficha de Google, las reseñas, y si hay alguna forma de pedir cita sin llamar.

Traxo instala su web y su ficha a la vez, con una página por servicio — revisión, correa de distribución, neumáticos, climatización — y por localidad. La cita se pide ahí mismo, con el modelo del vehículo y el motivo de la visita.

Su ficha de Google hace sonar el teléfono; su web contesta antes a lo que el conductor quiere saber: qué servicios hace, qué marcas, a qué precio y cuándo. Quien compara tres talleres de su zona abre las tres webs. El que enseña sus precios, sus horarios reales y un botón para reservar no necesita que nadie descuelgue para dar la cita.

  • Una página por servicio y por ciudad cubierta
  • Ficha de Google y de Maps siempre actualizada, con sus horarios reales
  • Cita de taller reservada online, con matrícula y modelo
02

Un puente, una duración, una cita

Un cambio de aceite no ocupa el puente como una correa de distribución. Cuando todo el mundo reserva «por la mañana», el taller se encuentra con tres vehículos a las 8 h y un puente libre a las 14 h — y un cliente esperando en recepción para nada.

Cada servicio lleva su duración y el puesto que ocupa. La agenda controla los puentes, los mecánicos y los vehículos inmovilizados por jornada, y propone al cliente traer el coche la víspera cuando la duración lo requiere.

Una regla sencilla evita compromisos a ciegas: deje reservar online solo los servicios de duración conocida, como la revisión, el cambio de aceite, los neumáticos o las pastillas, y envíe todo lo demás a un diagnóstico corto. El cliente sabe a qué viene, y el puente no queda bloqueado por una avería que nadie ha visto todavía.

Jueves 12 — taller, 2 puentessincronizado · Google Calendar
08:00Correa de distribución — Clio IV · puente 1, jornada completa
08:30Revisión + filtros — 308 · puente 2, 1 h 30 min
10:15Diagnóstico electrónico · puente 2, 1 h
11:30Puentes completos — próxima disponibilidad el viernes
03

El presupuesto aceptado antes de desmontar nada

El peor momento del día es la llamada al cliente para decirle que son 400 € más de lo previsto, con el coche desmontado sobre el puente. El cliente se siente atrapado, usted pierde tiempo, y la reseña de Google llega esa misma noche.

El presupuesto adicional se envía desde el taller, con fotos de la pieza en cuestión, y el cliente lo acepta desde su teléfono. Usted tiene constancia por escrito, él ha entendido lo que paga, y el trabajo se reanuda diez minutos después.

La norma juega a su favor. El Real Decreto 1457/1986 reconoce a todo usuario el derecho a un presupuesto escrito, y el taller solo puede empezar cuando el cliente lo ha firmado o ha renunciado a él de forma fehaciente. Escrito en su web, junto al precio del diagnóstico, ese paso deja de ser una sorpresa en el mostrador y pasa a ser algo que el cliente ya ha leído al reservar.

Error habitual

Hacer validar un suplemento por teléfono sin dejar constancia. Es la principal causa de conflicto a la hora de entregar el vehículo, y es fácil de eliminar.

«Todo usuario o quien actúe en su nombre tiene derecho a un presupuesto escrito. Este presupuesto tendrá una validez mínima de doce días hábiles.»

Real Decreto 1457/1986, artículo 14.1 · BOE, texto consolidado del Real Decreto 1457/1986, sobre los talleres de reparación de vehículos, leído el 02/10/2026
04

El cliente que vuelve para la siguiente revisión

Un cliente de taller vuelve una o dos veces al año. Si no se le contacta, vuelve a ser un desconocido que hará otra búsqueda en Google la próxima vez que se le encienda un testigo — y nada garantiza que le vuelva a encontrar a usted.

Traxo guarda el historial por vehículo: intervenciones, kilometraje, piezas montadas. El recordatorio se envía en el momento adecuado, para la revisión, la ITV o los neumáticos de temporada. Y la solicitud de reseña se envía dos horas después de la cita, por ejemplo después de entregar el coche, cuando el cliente está contento de volver a conducir.

«Los recordatorios de revisión traen a los clientes solos. Ya no dependemos de su memoria.»

Ejemplo ilustrativo · taller independiente, 2 puentes, Angers

05

Para qué sirve de verdad la página web de un taller

A un taller independiente no se le elige por una web bonita. Se le elige por tres preguntas: si puede coger el coche pronto, cuánto va a costar y si es de fiar. La web del taller es el sitio donde esas tres respuestas están escritas y se pueden leer a las diez de la noche en un móvil, con el taller cerrado.

La ficha de Google y la web no hacen el mismo trabajo. La ficha le pone en el mapa, con la ruta, las reseñas y el teléfono. La web lleva lo que una ficha resume mal: la lista de servicios, las marcas y motorizaciones que atiende, sus precios, sus plazos, las fotos del taller y la petición de cita. Una remite a la otra, y una sin la otra deja que el cliente siga buscando.

06

Qué debe enseñar la web de un taller

Las páginas que venden webs para talleres hablan de diseño adaptado al móvil y de posicionamiento. Lo que decide a un conductor es más de andar por casa. Compruebe cada punto en la pantalla de un teléfono:

  • Sus servicios, uno por línea o uno por página: revisión, cambio de aceite, frenos, distribución, neumáticos, climatización, diagnosis, pre-ITV
  • Un precio o una horquilla para los servicios cerrados, y su precio por hora de mano de obra
  • Las marcas, motorizaciones y vehículos que atiende: híbridos, eléctricos, furgonetas, autocaravanas
  • Sus horarios reales, cierres incluidos, los mismos que en su ficha de Google
  • La dirección, un plano y lo que ocurre al dejar el coche: vehículo de sustitución, buzón de llaves, plazo habitual
  • Fotos del taller y del equipo, no de un banco de imágenes
  • Una forma de reservar o de pedir presupuesto sin llamar
  • El aviso legal, accesible desde todas las páginas, con su nombre o razón social, su NIF y sus datos de contacto
07

Presupuesto, resguardo y garantía: lo que dice la norma y lo que su web puede hacer con ello

Los talleres tienen su propia norma estatal, el Real Decreto 1457/1986. No habla de páginas web, sino de lo que ocurre en el taller, pero todo lo que regula es justo lo que un cliente quiere saber antes de dejar el coche. Lo esencial cabe en cinco puntos, que puede copiar casi tal cual en su página de condiciones.

Dicho en su web con palabras llanas, cada uno de esos puntos le quita una discusión. El cliente que ha leído que una avería oculta se le comunica con su importe, y que no se repara sin su conformidad, recibe de otra manera la llamada de los 400 € de más. Y el que sabe que tiene tres meses o 2.000 kilómetros de garantía vuelve al taller antes de escribir una reseña.

  • Presupuesto: todo usuario tiene derecho a uno por escrito, con una validez mínima de doce días hábiles
  • Conformidad: el servicio solo puede empezar cuando el usuario ha firmado el presupuesto o ha renunciado a él de forma fehaciente
  • Averías ocultas: se comunican al usuario en un máximo de cuarenta y ocho horas, con su importe, y solo se reparan con su conformidad expresa
  • Resguardo: siempre que el vehículo quede depositado, el taller entrega un resguardo; el presupuesto firmado por las dos partes hace sus veces
  • Garantía: caduca a los tres meses o 2.000 kilómetros, salvo que las piezas tengan un plazo mayor; y el taller tiene «Hojas de Reclamaciones» a disposición del cliente

BOE, Real Decreto 1457/1986, artículos 14, 16 y 17 (texto consolidado), leído el 02/10/2026

08

ITV: los plazos que sus clientes confunden

Pocos conductores saben de memoria cuándo les toca. El Real Decreto 920/2017 lo fija por categoría y antigüedad. Para un turismo: exento hasta los cuatro años, inspección cada dos años a partir de entonces y cada año cuando pasa de diez. Las furgonetas de hasta 3,5 toneladas tienen su propio calendario, más corto, y los taxis y los vehículos de autoescuela también.

Es contenido que su web puede dar sin esfuerzo y que le trae trabajo: una página «¿Cuándo me toca la ITV?» con los plazos de un turismo, y al lado su servicio de revisión previa con su precio. Quien la encuentra buscando la fecha de su inspección ya está pensando en pasar por un taller antes.

BOE, Real Decreto 920/2017, artículo 6.1 (texto consolidado), leído el 02/10/2026

09

Cuánto cuesta una página web para un taller

Aquí, casi todos los proveedores que abrimos publican su precio. Hay dos formas de pagar, y estos son los importes que cada proveedor escribía en su página el 02/10/2026. Salvo Espadán 360, ninguno dice si su precio lleva IVA: pregúntelo.

Estos importes no se comparan línea a línea. Haga a cada oferta las mismas preguntas: si el dominio y el alojamiento están incluidos, si la cita que entra desde la web queda confirmada o hay que aceptarla a mano, quién cambia los horarios y los precios cuando cambian, y cuánto tiempo le ata el contrato. Una web sin reserva deja la llamada en el mostrador, que es justo lo que se quería evitar.

En Traxo, Starter cuesta 50 € al mes + IVA sin permanencia, o 40 € al mes + IVA con pago anual, abonado de una vez (480 € + IVA por los doce meses): web, reserva online día y noche, pago en línea, completo o con señal, y fichas de clientes. Pro, a 100 € al mes + IVA (80 € con pago anual), añade la ficha de Google, la tarjeta de reseñas, el programa de fidelización por puntos, las tarjetas regalo y hasta seis cuentas de equipo.

  • Tallerity, en alquiler: 19 € al mes, o 29 € al mes con módulo de venta de vehículos usados; cuota de alta de 99 euros
  • ServiceNext, en alquiler: 28 € al mes si la gestiona usted, 65 € al mes hecha a medida; los dos planes tienen permanencia de un año
  • Beedigital, en alquiler: Plan Acelera Digital desde 79,9 € al mes; Plan Lidera Digital, con tienda online, desde 99,9 € al mes
  • Solved (página de AV Motor), en pago único: webs para talleres y concesionarios desde 399 €
  • Espadán 360, en pago único: web con alojamiento, dominio y correo desde 795 € + IVA, en una promoción para 2026
  • Red Talleres Mecánicos: la ficha del taller en su portal es gratuita; los servicios añadidos se pagan aparte, sin permanencia

Tallerity, leído el 02/10/2026 · ServiceNext, leído el 02/10/2026 · Beedigital, leído el 02/10/2026 · Solved, en AV Motor, leído el 02/10/2026 · Espadán 360, leído el 02/10/2026 · Red Talleres Mecánicos, leído el 02/10/2026

10

Seis preguntas antes de firmar con un proveedor

Las ofertas se parecen en su portada. Estas preguntas, hechas a cada proveedor, Traxo incluido, sacan a la luz lo que el precio anunciado no dice:

Nuestras respuestas: sin permanencia en la modalidad mensual; la web y el dominio terminan con la suscripción, su ficha de Google sigue siendo suya y su fichero de clientes se le devuelve si lo pide en un plazo de 30 días, después se borra. La reserva online va incluida desde Starter, con la duración de cada servicio, y es usted quien cambia horarios, precios y cierres desde su área profesional. La ficha de Google conectada a la web va en el plan Pro.

  • ¿Cuánto dura la permanencia y cómo se da uno de baja?
  • ¿De quién es el dominio y qué pasa con él al terminar el contrato?
  • ¿Qué se lleva uno al irse: los textos, las fotos, el fichero de clientes?
  • ¿La cita online va incluida, con la duración de cada servicio, o es un formulario que hay que contestar?
  • ¿Quién cambia los horarios, los precios y los cierres, y en cuánto tiempo?
  • ¿La ficha de Google va conectada a la web o hay que llevarla aparte?
Lo que Traxo no hace

Traxo no es un programa de gestión de taller: no lleva recambios ni almacén, ni tiempos de reparación por marca y modelo, ni la contabilidad del taller. No gestiona un stock de vehículos de ocasión ni publica anuncios en portales. Y no promete ninguna posición en Google: hace que reserven online quienes le buscan.

Preguntas frecuentes

Los habituales seguirán llamando. La reserva online capta a los nuevos a cualquier hora, de día o de noche, incluso con el taller cerrado — es un volumen que hoy no está viendo.

Su sector, en detalle

Cada sector tiene sus propias urgencias, duraciones y costumbres de pago. Vea cómo es en el suyo.

No veo exactamente mi sectorLo adaptamos a su actividad, aunque no esté en la lista.

Los otros sectores

Tres pasos y su web está en línea

Usted abre su cuenta, crea su web y la pone en línea. Y si quiere ayuda, tiene una llamada de lanzamiento de 15 minutos, gratuita.

1

Usted abre su cuenta

2 minutos
2

Usted crea su web

10 minutos
3

Usted la pone en línea

1 minuto

Nada que pagar mientras su web no esté en línea

Hablemos de su sector, no de software

Se lo mostramos con sus servicios, sus duraciones y sus precios. Usted decide después.

Crear mi web

O llámenos al +33 7 80 98 20 43, de lunes a sábado