Mantenimiento página web: precio y lo que no incluye

Septiembre, una peluquería de Valladolid. Llega la renovación del contrato de mantenimiento de la web: 39 € al mes, un año más. La misma semana, la dueña pide cambiar tres precios y añadir un servicio de alisado. Respuesta: presupuesto aparte, 80 €.

No hay trampa, está en el contrato: la cuota cubre las actualizaciones, no los cambios. Este artículo recoge los precios que publicaban los proveedores españoles el 21 de septiembre de 2026, lo que entra en cada cuota, lo que se queda fuera y la suma a tres años que nadie pone en el presupuesto.

Lo esencial

1. El precio. De 20 a 150 € al mes sin IVA para la web de un pequeño negocio: unos 20 a 40 € por las actualizaciones solas, de 50 a 150 € si incluye alojamiento, copias diarias y alguna hora de cambios.
2. Lo que incluye casi siempre. Actualizaciones de WordPress, del tema y de los plugins, copias de seguridad y vigilancia de caídas y ataques.
3. Lo que se queda fuera a menudo. Los cambios de contenido (se presupuestan o van por horas no acumulables), el alojamiento, el dominio y el IVA del 21 %.
4. Haga la cuenta a tres años. Una web de peluquería con contrato de mantenimiento, cambios y una herramienta de reservas aparte suma en nuestro ejemplo 3.249 € sin IVA; con Traxo Pro, 2.880 €, con reservas incluidas.
5. Antes de firmar. Pregunte por la permanencia, a nombre de quién está el dominio y cuánto cuesta cambiar un precio.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una página web?

Estas son las cuotas que publicaban cuatro proveedores y la opción de hacerlo usted mismo. La columna que importa es la última: lo que la cuota no cubre.

Precios consultados el 21/09/2026 en la web de cada proveedor. Alojamiento y dominio: horquillas de Raiola Networks. Traxo, precios + IVA.

De dónde salen las cifras: Aeuroweb cobra 20 € al mes por una landing, 39 € por una web corporativa y 59 € por una tienda, «IVA no incluido» y con «Contrato de 1 año». Web Artesanal va de 49 € (Básico, sin horas de cambios) a 119 € (Avanzado, 2 horas al mes). Eccuo pide 69,95 €, 99,95 € o 149,95 € al mes, y la diferencia entre los tres planes es sobre todo el plazo de respuesta. Las horquillas de alojamiento y dominio son de Raiola Networks.

Las guías de precios dan la misma foto desde más lejos: Cronoshare sitúa la tarifa plana habitual entre 50 y 150 € al mes y el año entre 600 y 800 €. Y una web de pequeño negocio casi nunca necesita el plan de 150 €: necesita que nadie tenga que pedir presupuesto para cambiar un precio.

¿Qué incluye el mantenimiento de una página web?

Un buen contrato de mantenimiento cubre siete tareas. Pida por escrito cuáles entran en su cuota y con qué frecuencia.

1. Actualizaciones. El núcleo de WordPress, el tema y cada plugin. Es lo que cierra las puertas por las que entran los virus.
2. Copias de seguridad. Diarias o semanales, guardadas fuera del servidor. Pregunte también cuándo se probó la última restauración.
3. Seguridad y certificado SSL. El candado del navegador y una protección contra ataques. Sin SSL, el navegador marca la web como «No seguro» justo cuando su cliente va a reservar.
4. Alojamiento y dominio. A veces dentro de la cuota, a veces en otra factura. Es la primera pregunta que hay que hacer.
5. Vigilancia de caídas. Un aviso si la web deja de responder, para que no se entere por una clienta un sábado.
6. Cambios de contenido. Precios, horarios, fotos, un servicio nuevo. Es la tarea que usted más necesita y la que menos cuotas incluyen.
7. Textos legales al día. La Ley 34/2002 (LSSI) obliga a mostrar en la web su nombre o razón social, domicilio, correo electrónico y NIF. Si se muda o cambia de forma jurídica, alguien tiene que actualizarlo.

Lo que casi ningún contrato pone por escrito es quién actualiza el aviso legal. Los datos obligatorios están en el artículo 10 de la Ley 34/2002 (BOE).

¿Qué no incluye la cuota de mantenimiento?

Aquí es donde un presupuesto de 39 € al mes se convierte en 90. Cinco líneas que conviene buscar en la letra pequeña.

Los cambios, presupuestados aparte

En la tarifa de Aeuroweb, cada plan lleva la misma línea: «Modificaciones o cambios en la web se presupuestará». Las páginas nuevas cuestan 150 € cada una. No es mala fe: para quien mantiene, los cambios son el trabajo imprevisible, y un desarrollador lo explicaba así hace años en un foro de profesionales.

Las horas que no se acumulan

Los planes con horas incluidas suelen limitarlas. Web Artesanal ofrece «1h/mes (no acumulable) para hacer cambios» en su plan Profesional; Eccuo, hasta 2 horas y 2 peticiones al mes. Una hora al mes no acumulable es como el pan del día: la de octubre no le sirve en noviembre. Si usted cambia la lista de precios dos veces al año, paga diez horas que no usa.

El alojamiento y el dominio

En Aeuroweb, el alojamiento se contrata aparte; en Web Artesanal va dentro. Sume 50 a 60 € al año de alojamiento básico y 10 a 20 € de dominio si su cuota no los incluye, y compruebe que el dominio está registrado a su nombre y no al del proveedor.

La permanencia

Aeuroweb pide un contrato de un año; Web Artesanal y Soluciones Low Cost trabajan sin permanencia. Ni una cosa ni la otra es un escándalo, pero cambia lo que cuesta irse si el servicio no le convence.

El IVA

Aeuroweb escribe «IVA no incluido»; otras tarifas no dicen nada. El tipo general es del 21 %, según la Agencia Tributaria. Si usted deduce el IVA, el precio sin IVA es su coste real; si no puede deducirlo, por ejemplo un comercio minorista en recargo de equivalencia, 39 € se convierten en 47,19 €. Pregunte siempre si la cifra lleva IVA antes de comparar.

¿Mantenimiento web por horas o cuota fija?

La hora de mantenimiento se paga en España entre 25 y 50 €, según Cronoshare, y entre 35 y 55 €, según la agencia Mark Sonoma. Aeuroweb cobra 40 € la hora a sus clientes con contrato, y un 50 % más a quien no lo tiene.

La cuenta es sencilla. Si su web cambia dos o tres veces al año y alguien vigila las actualizaciones, pagar por horas sale más barato: tres horas a 40 € son 120 € al año. Si cambia cada mes (una carta de temporada, promociones, fotos nuevas), la cuota con horas incluidas compensa. Y si lo que cambia son precios y horarios, lo más barato es que cambiarlos no cueste nada: ni presupuesto, ni horas contadas.

¿Qué pasa si no mantiene su página web?

Una web hecha en WordPress no se estropea el primer mes. Se estropea poco a poco: un plugin deja de recibir actualizaciones, una versión de PHP cambia en el servidor, el formulario de contacto deja de enviar correos sin que nadie se entere.

El abandono también tiene precio. Aeuroweb, antes de aceptar el mantenimiento de un WordPress muy desactualizado, cobra 199 € por ponerlo al día; Eccuo factura 895 € por una actualización de versión del gestor de contenidos. Y sin copia de seguridad, una web hackeada no se repara: se rehace.

Una web sin gestor de contenidos ni plugins necesita mucho menos. Es la razón por la que Web Artesanal cobra 39 € por mantener las webs en HTML que crea la propia agencia, frente a 49 € por un WordPress, y la razón por la que una plataforma que actualiza su propio sistema para todos sus clientes no le cobra ese trabajo aparte.

¿Cuánto cuesta mantener una web en tres años? Un ejemplo con cifras

Ejemplo, con hipótesis que puede sustituir por las suyas: una peluquería de Valladolid con dos sillones, la dueña y una empleada, y una web en WordPress hecha en 2023. Las clientas deben poder reservar por la noche con la peluquera que prefieran. Contamos 36 meses, todo sin IVA; la peluquería deduce el IVA.

Opción A: un plan de mantenimiento corporativo

1. Cuota: 39 € × 12 = 468 € al año (tarifa de Aeuroweb).
2. Alojamiento aparte: 60 € al año (hipótesis, dentro de la horquilla de Raiola).
3. Dominio: 15 € al año (hipótesis).
4. Cambios: 6 al año × 1 hora × 40 € = 240 € (hipótesis: nuevos precios, un servicio, fotos, vacaciones).
5. Herramienta de reservas aparte: 25 € × 12 = 300 € al año (hipótesis).
6. Total: 1.083 € al año, 3.249 € en tres años.

Opción B: un plan con alojamiento y una hora de cambios

1. Cuota: 79 € × 12 = 948 € al año (Web Artesanal Profesional, alojamiento y copias incluidos).
2. Dominio: 15 € al año (hipótesis).
3. Herramienta de reservas aparte: 300 € al año (hipótesis).
4. Total: 1.263 € al año, 3.789 € en tres años.

Opción C: Traxo Pro

1. Suscripción: 80 € × 12 = 960 € al año con el plan anual, web y alojamiento incluidos.
2. Reservas online, un calendario y una cuenta por peluquera (hasta seis): incluidos.
3. Cambios de precios, servicios y horarios: incluidos.
4. Pagos online: un 3 % solo sobre lo que las clientas pagan online. Una señal de 10 € son 0,30 €.
5. Total: 960 € al año, 2.880 € en tres años.

Con un solo sillón basta Starter: 40 € × 36 = 1.440 €. Y si no puede deducir el IVA, sume un 21 % a todo: la opción A pasa a 3.931,29 € y Traxo Starter a 1.742,40 €.

La diferencia no está en la cuota de mantenimiento, sino en las líneas que viven fuera de ella: los cambios y las reservas. Pida a cada proveedor el total a 36 meses con esas dos líneas dentro. Para ver qué necesita una web de peluquería, tenemos una página para peluquerías.

¿Hacer el mantenimiento usted mismo o contratar a alguien?

Mantener una web usted mismo es gratis en euros y caro en noches. Con un constructor como Wix, el alojamiento y las actualizaciones van dentro de la cuota, pero cada cambio sigue siendo cosa suya; lo contamos en nuestras opiniones sobre Wix. Con WordPress, además, le toca actualizar y comprobar que nada se ha roto.

Contratar a un profesional tiene sentido cuando la web es a medida: una tienda con cientos de productos, un área privada, integraciones con su programa de gestión. Ahí el mantenimiento no es opcional, y una cuota como las de Eccuo, de 69,95 a 149,95 € al mes, es razonable. Y quien defiende la web a medida tiene un argumento sólido contra las webs por suscripción:

Es cierto, y vale también para Traxo: si su proyecto necesita algo que el sistema no hace, lo que necesita es un desarrollador. Para una peluquería, una clínica o un taller que quiere salir en Google, enseñar sus precios y recibir reservas, la pregunta útil es otra: ¿cuánto le cuesta cada año que la web siga al día? Si aún no tiene web, empiece por cuánto cuesta una página web.

Lo que Traxo hace, y lo que no hace

Traxo es una suscripción, no un proyecto con un contrato de mantenimiento detrás. Starter cuesta 40 € + IVA al mes con el plan anual, que se abona de una vez por doce meses, o 50 € + IVA al mes sin permanencia: web optimizada para Google, reservas online, pagos online con un 3 % por cobro, fichas de clientes y un panel con sus cifras. Pro, a 80 € o 100 € + IVA al mes, añade un calendario y una cuenta por persona (hasta seis), la ficha de Google Maps y el programa de fidelización. Todo está en la página de precios.

El alojamiento, las actualizaciones y las copias de seguridad son cosa nuestra, y los cambios que pida se hacen sin coste extra ni plazos de agencia; lo detallamos en la página de visibilidad online. El dominio va incluido en la suscripción.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta mantener una página web al año?

Para la web de un pequeño negocio, de 240 a 1.800 € al año sin IVA, según incluya o no alojamiento y horas de cambios. Sume dominio, alojamiento y cambios si su cuota no los cubre.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una página web al mes?

Entre 20 y 40 € por las actualizaciones solas, y entre 50 y 150 € si entran alojamiento, copias diarias y alguna hora de cambios. Por encima de 150 € suele tratarse de tiendas online o webs a medida.

¿Cuánto cuesta la hora de mantenimiento web?

Entre 25 y 55 € la hora en España. Algunos proveedores cobran más a quien no tiene contrato: un 50 % más en el caso de Aeuroweb.

¿Es obligatorio contratar mantenimiento?

No, ninguna ley lo exige. Lo obligatorio es que la web muestre sus datos legales al día (LSSI) y que sea segura para los datos de sus clientes; en un WordPress, eso exige actualizarlo, lo haga usted o alguien por usted.

¿El dominio de mi web es mío?

Solo si está registrado a su nombre. Pídalo por escrito a su proveedor antes de firmar: es lo que decide si puede llevarse su dirección el día que cambie de proveedor.

¿Los precios de mantenimiento llevan IVA?

Depende del proveedor: Aeuroweb da sus precios sin IVA y otras tarifas no lo indican. Pregúntelo antes de comparar, y añada el 21 % si no puede deducirlo.

¿Prefiere hablarlo primero? +33 7 80 98 20 43 — una persona de verdad, de lunes a sábado. Trabajamos a distancia, esté donde esté su negocio.